消费者投诉电话热线是多少

永康法律咨询 2025-05-17
消费者投诉电话是12315,24小时可接听。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉,不及时处理可能影响消费者合法权益的维护,造成损失扩大。
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消费者投诉热线12315。操作:1. 确定人工接听时间,拨打12315;2. 或访问www.12315.cn、APP、公众号等留言;3. 关注处理进度,等待市场监管部门核查。
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处理消费者投诉,可拨打12315或通过网络平台留言。根据投诉的紧急程度和便利性,选择电话、网站、APP、公众号等不同渠道。
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