收到微信货到付款的假手机,有什么解决办法?

永康法律咨询 2025-06-13
收到假手机可拒收并申请退款,要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,消费者有权拒收不合格商品并索赔。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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收到假手机应:1.立即拒收,并拍照留证;2.申请退款,附上假货证据;3.卖家拒绝则申请平台介入,或投诉至消协;4.仍无法解决,考虑起诉维护权益。
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处理方式包括拒收、申请退款、售后协商、投诉。先尝试与卖家沟通,无果后向平台或消协投诉,必要时采取法律手段。
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